Tervetuloa E.Ahlströmin verkkokauppaan!
Nopea, inspiroiva ja helppokäyttöinen verkkokauppamme palvelee sinua juuri silloin kun itsellesi sopii.
Asiakaspalvelumme auttaa mielellään, jos tunnusten kanssa on epäselvyyksiä.
p. +358 10 3495 100
Kirjaudu sisään
Kirjaudu eahlstrom.fi -etusivulta sisään
- kirjautuneena näet omat sopimushintanne
- pystyt tilaamaan myös tilausvalikoiman tuotteita ja näet arvioidun saapumispäivän varastollemme
Eikö kirjautuminen onnistu?
Jos sisäänkirjautuminen ei onnistu
- Jos olet jo E.Ahlströmin asiakas, ja sinulla on vanhat verkkokauppatunnukset, sinun olisi pitänyt saada E.Ahlströmiltä sähköpostia uuden verkkokaupan tilin aktivoimiseksi ja salasanan asettamiseksi. Toimi saadun viestin ohjeiden mukaisesti. Tarkista myös roskapostisi.
- Jos olet unohtanut uudelle tilille asettamasi salasanan, voit luoda uuden 'unohtuiko salasanasi' -kohdasta.
- Jos et ole saanut E.Ahlströmiltä sähköpostia uuden verkkokauppatilin aktivoimiseksi, ota yhteyttä asiakaspalvelu@eahlstrom.fi ja kerro viestissäsi, mistä yrityksestä/yksiköstä olet, niin hoidetaan asia kuntoon.
Kaikki jää talteen
Ostoskori jää talteen 2 viikoksi, jonka jälkeen se poistuu
- voit keskeyttää ostosten teon, kirjautua ulos ja palata myöhemmin uudelleen
- aamuvuoro voi viedä koriin omat tuotteensa ja iltavuoro viedä ostokset kassalle
- halutessasi tallentaa ostoskorin pidemmäksi aikaa, tallenna se tilauspohjaksi ostoskorin ylälaidasta. Tallennetut tilauspohjat löytyvät oman tilin tiedoista.
Tallenna PDF-tiedosto
Ostoskorista voit tehdä PDF-tiedoston
- voit lähettää ostoskorin vaikkapa esimiehelle hyväksyttäväksi
- voit käyttää ostoskoria vaikkapa budjetoinnin tueksi
- valitse selaimesi oikeasta yläkulmasta Tulosta, ja vaihda asetukseksi tallenna PDF-tiedostona
Ostohistoriasi säilyy
Ostohistoriasi jää myös talteen verkkokauppaan
- mikäli tilaukseesi on tehty muutoksia alkuperäisen verkkokauppatilauksen jälkeen, päivittyvät myös nämä muutokset tilaushistoriaasi
Kassalle ja tilaukseen
Kassalla
- näet erittelyn valitsemistasi tuotteista, niiden hinnat sekä tiedon toimitustavasta ja -maksusta
- tarkista organisaation tideot
- huomioi, että jos täytät tilauksen yhteydessä lisätietoja-kentän, tilauksen käsittely siirtyy meillä manuaaliseksi ja vie hiukan enemmän aikaa. Jos tiedot ovat oikein, sinun ei tarvitse tehdä mitään
Lähetämme sivulle vielä tilausvahvistuksen ja tilaamasi tuotteet varastoltamme Vuosaaresta 3-5 arkipäivän sisällä. Tilaustuotteet lähetämme automaattisesti heti, kun ne saapuvat varastollemme.
Tee ostaminen vieläkin helpommaksi ja käytä tilauspohjaa
Kun tilaat usein samoja tuotteita, tee tuotteista valmis tilauspohja
- siirrä tuotteet ostoskoriin
- tallenna ostoskori tilauspohjaksi
- nimeä tilauspohja sinulle helpolla tavalla: baarin lasit, avauksen keittiötarvikkeet, leipäpöytä...
Kun seuraavan kerran tarvitset näitä tuotteita
- mene tilauspohjalle ja siirrä pohja ostoskoriin
- voit tässä vaiheessa vielä tehdä muutoksia ostoskoriin
Tilauspohjat
- Uusia tilauspohjia voit luoda oman tilin kautta, ja lisäksi tuote- sekä kassanäkymistä. Myös tuotteita voi lisätä olemassa oleviin tilauspohjiin kaikista näistä näkymistä
- Tilauspohjan muokkauksessa voit poistaa, siirtää tai kopioida tuotteita, tai lähettää luomiasi tilauspohjia muille E.Ahlströmin verkkokaupan käyttäjille.
Oma tili
Asiakasnumerosi, toimitus- ja laskutustiedot sekä yrityksen perustiedot löytyvät oman tilin tiedoista.